Subaru Ascent Forum banner

Advies nodig: Hulp met infotainmentsysteem/Bluetooth op 2024 Ascent

332 views 6 replies 7 participants last post by  kenv267  
#1 ·
Hallo goede mensen van dit forum! Een paar dagen geleden merkte ik dat CarPlay niet werkte met mijn iPhone 14 in mijn 2024 Limited Ascent. Toen realiseerde ik me dat mijn telefoon helemaal geen verbinding kon maken met de Bluetooth van de auto. Ik had ook problemen met mijn AirPods en dacht dat het een telefoonprobleem was. Ik heb het AirPods-probleem sindsdien opgelost, en andere Bluetooth-apparaten maken verbinding met mijn telefoon - alleen mijn auto niet.

Ik heb het iPhone 15 van mijn man met succes en zonder problemen gekoppeld aan mijn Ascent. Het lijkt dus een specifiek probleem te zijn tussen mijn telefoon en mijn auto. Ik heb ALLE DINGEN gedaan die Google/Subaru/forums suggereren om opnieuw verbinding te maken, maar zonder succes (herstarten, resetten, apparaat vergeten, enz. enz. enz.). Als je via het infotainmentscherm een nieuw apparaat probeert te verbinden, blijft het maar draaien en draaien en verschijnt er niets op mijn telefoon.

Vandaag heb ik geprobeerd om via de instellingen op het infotainmentscherm een fabrieksreset uit te voeren, maar ik kreeg steeds de melding "mislukt"/niet in staat om te resetten.

Google zegt dat mijn volgende stap is om de batterij los te koppelen, en daarna is het de dealer. Ik zal de batterij morgen proberen. Heeft ondertussen iemand een soortgelijk probleem gehad en de oplossing gevonden?? Ik probeer de dealer te vermijden; het is een lange rit en een enorme tijdverspilling. Alvast bedankt!
 
#3 ·
Als je de telefoon van je man succesvol hebt gekoppeld, lijkt het probleem bij je telefoon te liggen. Probeer de Bluetooth-verbinding zowel aan de iPhone-kant als aan de Ascent-kant te verwijderen en probeer opnieuw te koppelen. Zijn er updates die op je iPhone geïnstalleerd moeten worden?
 
#4 ·
Ja, zorg ervoor dat je telefoon en de software in je auto up-to-date zijn. Voordat alle updates in Ascent waren, had ik ooit problemen om mijn telefoon opnieuw met de auto te verbinden nadat mijn vrouw haar telefoon in de auto had gebruikt. Ik heb geleerd dat het belangrijk is om Ascent ook in CarPlay in de instellingen van je telefoon te wissen. Het kan zijn dat het "vergeten" ervan aan de Bluetooth-kant niet voldoende is.